Het platform koppelen met Finder (Mac)

Om via Finder toegang te krijgen tot mappen en bestanden op het platform kun je ze aan elkaar koppelen. Deze handleiding legt uit hoe je op macOS die koppeling maakt (Windows-gebruikers kunnen de handleiding voor Windows 10 gebruiken).

Voeg Viadesk als netwerkschijf toe

1. Open Finder.
2. Klik in de menubalk op Ga (Engels: Go).
3. Selecteer Verbind met server … (Engels: Connect to).
4. Voer het webadres van het platform in bij het vak Server Address.

5. Kies + om dit adres aan favoriete servers toe te voegen.  Kies vervolgens Verbind (of Connect):

1. Vul daarna de Viadesk-inloggegevens in. Vul de gebruikersnaam (dit is het e-mailadres) en wachtwoord in:

1. Klik op Verbinden (of Connect) om verbinding te maken en je laptop te koppelen met het platform.

Op de nieuwe netwerkschijf staan nu allemaal mappen met de namen van de groepen waar je lid van bent. Daarin vind je alle mappen en bestanden uit die groep. Net als op het platform.

Bestanden van het platform kun je direct bewerken in Microsoft Office of andere programma’s die je veel gebruikt. Wijzigingen worden automatisch gesynchroniseerd. Een internetverbinding is daarbij wel vereist.