Reduceer uw e-mailverkeer

Reduceer uw e-mail en gebruik Viadesk als het centrale platform voor documentatie en communicatie. Voeren hier uw discussies en het becommentarieer van documenten. U gebruikt e-mail alleen voor notificaties en niet voor belangrijke content. Hiermee voorkomt u volle inboxen en versnippering van informatie.

• Plaats documenten of ideeën in Viadesk en voer hier de discussie.
• Uw inbox stroomt niet meer vol met e-mails met grote bijlagen.
• Reacties op een document of idee staan nu bij elkaar in plaats van verdeeld over verschillende e-mails in uw mailbox.
• Met Versiebeheer heeft u alle versies van een document bij elkaar verzameld. U hoeft een nieuwe versie van een document niet meer per e-mail te versturen.

Voorkom daarnaast reply all discussies in uw inbox:

• Mededelingen plaatst u op Home of op de startpagina van een groep. Reacties op de mededeling geeft u in Viadesk: op een centrale plek in plaats van in een reply all e-mail.
• Maak een vraag of discussie aan en wissel informatie uit in Viadesk, in plaats van via e-mail. Reacties zijn verzameld op een centrale plek.

Een attenderingse-mail om een reactie op een belangrijk document te ontvangen is niet nodig. Vul in de omschrijving van een document een concreet verzoek in, waarbij u om een reactie vraagt. Anderen zien dit verzoek in de dagelijkse rapportage e-mail.