Beginnen met Viadesk

Werken in Viadesk is zeer eenvoudig dankzij de intuïtieve en gebruiksvriendelijke opzet. Hierdoor kunt u direct aan de slag – training of opleiding is niet noodzakelijk.

In deze Online handleiding leest u over de verschillende functionaliteiten van Viadesk. Met praktische instructies per functionaliteit helpt de Online handleiding u op weg bij wanneer u net begint met Viadesk. Ook de meer geavanceerde functionaliteiten komen aan bod.

• Beginnen met Viadesk behandelt de functionaliteiten die bij uw eerste Viadesk gebruik belangrijk zijn
• Onder Groepsmenu leest u over de onderdelen van het groepsmenu
• Groep Toevoegen beschrijft hoe u groepen aanmaakt
• Onder Toevoegen in groepen leest u hoe u informatie toevoegt in groepen
• Acties in groepen behandelt de verschillende bewerkacties die u kunt uitvoeren
• In Groepen beheren leest u hoe u als Beheerder instellingen wijzigt
• Setup beschrijft de instellingen die u als webmaster kunt wijzigen
• Publieke pagina’s beschrijft hoe u publieke pagina’s aanmaakt en bewerkt